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Both languages are legally equivalent
Legal Document

Privacy Policy

गोपनीयता नीति

How SwasthPath collects, uses, and protects your personal information — written in plain language.

SwasthPath आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करता है, उपयोग करता है और सुरक्षित रखता है — सरल भाषा में।

📅 Effective: June 2026
📍 Applies to: swasthpath.com
⚖️ Law: IT Act 2000, DPDPA 2023
Table of Contents
विषय सूची
  1. 01 Who we are
  2. 02 What we collect
  3. 03 How we use it
  4. 04 Who we share with
  5. 05 Cookies
  6. 06 Your rights
  7. 07 Data security
  8. 08 Children
  9. 09 Changes
  10. 10 Contact us
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1. Who We Are
1. हम कौन हैं

SwasthPath is a free online healthcare directory based in Udaipur, Rajasthan, India. We help patients in Udaipur find verified, licensed doctors and specialists — completely free of charge. SwasthPath is owned and operated by Himanshu Mahatma (Founder & CEO).

Our website is swasthpath.com and you can reach us at Founder@swasthpath.com.

हिंदी

SwasthPath एक मुफ्त ऑनलाइन स्वास्थ्य सेवा निर्देशिका है जो उदयपुर, राजस्थान, भारत में स्थित है। हम उदयपुर के मरीजों को सत्यापित, लाइसेंस प्राप्त डॉक्टरों और विशेषज्ञों को खोजने में मदद करते हैं — पूरी तरह से मुफ्त।

SwasthPath के संस्थापक और CEO हिमांशु महात्मा हैं। हमारी वेबसाइट swasthpath.com है और आप हमसे founder@swasthpath.com पर संपर्क कर सकते हैं।

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2. What Information We Collect
2. हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं

When you book an appointment, we collect:

  • ·Your full name
  • ·Mobile phone number
  • ·Email address (optional)
  • ·Your area / address in Udaipur (optional)

When a doctor registers on our portal, we collect their name, qualification, phone, email, clinic details, and a profile photo.

Automatically, we collect basic usage data through Google Analytics — pages visited, time spent, device type, and approximate city location. We do not collect your exact GPS coordinates.

✅ We do NOT collect medical records, diagnoses, prescriptions, or any sensitive health data. We are a directory — not a medical provider.
हिंदी

जब आप अपॉइंटमेंट बुक करते हैं, तो हम एकत्र करते हैं:

  • ·आपका पूरा नाम
  • ·मोबाइल नंबर
  • ·ईमेल पता (वैकल्पिक)
  • ·उदयपुर में आपका क्षेत्र/पता (वैकल्पिक)

जब कोई डॉक्टर हमारे पोर्टल पर पंजीकरण करता है, तो हम उनका नाम, योग्यता, फोन, ईमेल, क्लिनिक विवरण और प्रोफाइल फोटो एकत्र करते हैं।

स्वचालित रूप से, हम Google Analytics के माध्यम से बुनियादी उपयोग डेटा एकत्र करते हैं — देखे गए पृष्ठ, बिताया गया समय, डिवाइस का प्रकार और अनुमानित शहर। हम आपके सटीक GPS निर्देशांक एकत्र नहीं करते।

✅ हम मेडिकल रिकॉर्ड, निदान, नुस्खे, या कोई भी संवेदनशील स्वास्थ्य डेटा एकत्र नहीं करते। हम एक निर्देशिका हैं — कोई चिकित्सा प्रदाता नहीं।
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3. How We Use Your Information
3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

We use the information only for these purposes:

  • ·To connect you with the doctor you booked an appointment with
  • ·To share your contact with the doctor so they can confirm your appointment time
  • ·To improve our search, directory, and symptom checker features
  • ·To measure how the website is being used (anonymous analytics)
  • ·To respond to your messages or support requests
✅ We will NEVER sell your name, phone number, or any personal data to third parties, advertisers, or data brokers.
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हम जानकारी का उपयोग केवल इन उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • ·आपको उस डॉक्टर से जोड़ने के लिए जिसके साथ आपने अपॉइंटमेंट बुक की है
  • ·डॉक्टर के साथ आपका संपर्क साझा करने के लिए ताकि वे अपॉइंटमेंट की पुष्टि कर सकें
  • ·हमारी खोज, निर्देशिका और लक्षण परीक्षक सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए
  • ·वेबसाइट के उपयोग को मापने के लिए (अनाम विश्लेषण)
  • ·आपके संदेशों या सहायता अनुरोधों का जवाब देने के लिए
✅ हम आपका नाम, फोन नंबर या कोई भी व्यक्तिगत डेटा कभी भी तीसरे पक्ष, विज्ञापनदाताओं या डेटा दलालों को नहीं बेचेंगे।
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4. Who We Share Information With
4. हम किसके साथ जानकारी साझा करते हैं

We share your information only in these limited situations:

  • ·The doctor you booked with — they receive your name and phone number to confirm your appointment
  • ·Google Analytics — anonymous usage data to understand how the site is used (no personal data)
  • ·Hostinger — our hosting provider stores your data on servers in accordance with their own privacy policy
  • ·Legal requirement — if required by Indian law or a valid court order
⚠️ We do not share data with insurance companies, pharmaceutical companies, hospitals, or any marketing company.
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हम आपकी जानकारी केवल इन सीमित स्थितियों में साझा करते हैं:

  • ·वह डॉक्टर जिनसे आपने बुकिंग की — उन्हें आपका नाम और फोन नंबर अपॉइंटमेंट की पुष्टि के लिए मिलता है
  • ·Google Analytics — साइट के उपयोग को समझने के लिए अनाम उपयोग डेटा (कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं)
  • ·Hostinger — हमारे होस्टिंग प्रदाता अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार आपका डेटा सर्वर पर संग्रहीत करते हैं
  • ·कानूनी आवश्यकता — यदि भारतीय कानून या वैध न्यायालय आदेश द्वारा आवश्यक हो
⚠️ हम बीमा कंपनियों, दवा कंपनियों, अस्पतालों या किसी भी मार्केटिंग कंपनी के साथ डेटा साझा नहीं करते।
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5. Cookies & Tracking
5. कुकीज़ और ट्रैकिंग

We use cookies to make the website work properly and to understand how it is used. You can control your cookie preferences through the cookie banner shown when you first visit the site.

Types of cookies we use: Essential (required for search and language preferences), Analytics (Google Analytics — anonymous), and Personalised Ads (only if you consent, shown via Google's ad network).

You can withdraw your consent at any time by clicking "Cookie preferences" in the website footer.

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हम वेबसाइट को ठीक से काम करने और यह समझने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं कि इसका उपयोग कैसे किया जाता है। आप पहली बार साइट पर आने पर दिखाए गए कुकी बैनर के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताएं नियंत्रित कर सकते हैं।

हम तीन प्रकार की कुकीज़ उपयोग करते हैं: आवश्यक (खोज और भाषा प्राथमिकताओं के लिए), विश्लेषण (Google Analytics — अनाम), और व्यक्तिगत विज्ञापन (केवल आपकी सहमति से)।

आप वेबसाइट के फुटर में "Cookie preferences" पर क्लिक करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

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6. Your Rights
6. आपके अधिकार

Under the Digital Personal Data Protection Act 2023 (India), you have the right to:

  • ·Access — ask us what personal data we hold about you
  • ·Correct — ask us to fix any inaccurate information
  • ·Delete — ask us to delete your personal data from our records
  • ·Withdraw consent — stop us from using your data for any optional purpose
  • ·Complain — raise a complaint with the Data Protection Board of India

To exercise any of these rights, email us at founder@swasthpath.com. We will respond within 30 days.

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डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2023 (भारत) के तहत, आपके पास ये अधिकार हैं:

  • ·पहुंच — हमसे पूछें कि हमारे पास आपके बारे में क्या व्यक्तिगत डेटा है
  • ·सुधार — किसी भी गलत जानकारी को ठीक करने के लिए कहें
  • ·हटाना — हमारे रिकॉर्ड से अपना व्यक्तिगत डेटा हटाने के लिए कहें
  • ·सहमति वापस लें — किसी वैकल्पिक उद्देश्य के लिए हमें आपका डेटा उपयोग करने से रोकें
  • ·शिकायत — भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड के पास शिकायत दर्ज करें

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, हमें founder@swasthpath.com पर ईमेल करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।

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7. How We Protect Your Data
7. हम आपका डेटा कैसे सुरक्षित रखते हैं
  • ·All data is transmitted over HTTPS (encrypted connection)
  • ·Our server is hosted on Hostinger with regular security updates
  • ·Doctor passwords are stored as encrypted hashes — never in plain text
  • ·Admin access to patient appointment data is restricted to authorised personnel only
  • ·We do not store payment card information (we do not process payments)

No system is 100% secure. If we ever become aware of a data breach that affects you, we will notify you promptly.

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  • ·सभी डेटा HTTPS (एन्क्रिप्टेड कनेक्शन) पर प्रेषित होता है
  • ·हमारा सर्वर नियमित सुरक्षा अपडेट के साथ Hostinger पर होस्ट किया गया है
  • ·डॉक्टर के पासवर्ड एन्क्रिप्टेड हैश के रूप में संग्रहीत हैं — कभी सादे पाठ में नहीं
  • ·मरीज के अपॉइंटमेंट डेटा तक एडमिन पहुंच केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित है
  • ·हम भुगतान कार्ड जानकारी संग्रहीत नहीं करते (हम भुगतान प्रक्रिया नहीं करते)

कोई भी सिस्टम 100% सुरक्षित नहीं है। यदि हमें कभी भी किसी डेटा उल्लंघन की जानकारी मिलती है जो आपको प्रभावित करती है, तो हम आपको तुरंत सूचित करेंगे।

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8. Children's Privacy
8. बच्चों की गोपनीयता

SwasthPath is not directed at children under 13. We do not knowingly collect personal data from children. Parents who book appointments on behalf of their children are providing their own contact information, which is the only data we store.

If you believe we have inadvertently collected data from a child, please contact us at founder@swasthpath.com and we will delete it immediately.

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SwasthPath 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। जो माता-पिता अपने बच्चों की ओर से अपॉइंटमेंट बुक करते हैं, वे अपनी खुद की संपर्क जानकारी प्रदान करते हैं।

यदि आपको लगता है कि हमने गलती से किसी बच्चे का डेटा एकत्र किया है, तो कृपया हमसे founder@swasthpath.com पर संपर्क करें और हम इसे तुरंत हटा देंगे।

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9. Changes to This Policy
9. इस नीति में बदलाव

We may update this Privacy Policy as SwasthPath grows and adds new features. When we make significant changes, we will update the "Effective" date at the top of this page. Continued use of SwasthPath after changes means you accept the updated policy.

We will never reduce your rights without clearly informing you first.

हिंदी

जैसे-जैसे SwasthPath बढ़ता है और नई सुविधाएं जोड़ता है, हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर "प्रभावी" तिथि अपडेट करेंगे।

हम आपको पहले स्पष्ट रूप से सूचित किए बिना कभी भी आपके अधिकारों को कम नहीं करेंगे।

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10. Contact Us
10. हमसे संपर्क करें

For any privacy questions, data requests, or complaints, please contact:

  • ·Name: Himanshu Mahatma (Data Controller)
  • ·Email: founder@swasthpath.com
  • ·Website: swasthpath.com
  • ·City: Udaipur, Rajasthan, India
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किसी भी गोपनीयता प्रश्न, डेटा अनुरोध, या शिकायत के लिए, कृपया संपर्क करें:

  • ·नाम: हिमांशु महात्मा (डेटा नियंत्रक)
  • ·ईमेल: founder@swasthpath.com
  • ·वेबसाइट: swasthpath.com
  • ·शहर: उदयपुर, राजस्थान, भारत

Questions about your privacy?

We're a small team and we respond personally to every message. Don't hesitate to ask.

हम हर संदेश का व्यक्तिगत रूप से जवाब देते हैं। बेझिझक पूछें।

✉️ founder@swasthpath.com